Sobre envíos
Según tu código postal te ofrecemos distintas modalidades de envío.
Para todos los códigos postales te ofrecemos el retiro GRATIS en nuestro local de CABA:
- Retiro por VIA UNO - Aguirre 728 | CABA -> GRATIS - Lun a Sáb. 10 a 19 hs Domingo de 11 a 19 hs.- Demora para que esté listo: 48 - 72 hs hábiles.
Cuando el pedido esté listo en el local para ser retirado te llegará un mail de aviso.
Para CABA te ofrecemos:
- OCA - Envío a domicilio 3 a 5 días hábiles (demora aproximada) -> Costo a calcular según CP (ingresando a un artículo verás la opción de calcular el envío según tu código postal)
- OCA - Envío a Sucursal de correo 2 a 4 días hábiles (demora aproximada) -> Costo a calcular según CP (ingresando a un artículo verás la opción de calcular el envío según tu código postal)
- Cuando el pedido es despachado se envía un mail de aviso para el seguimiento del paquete. Si selecionaste retiro por sucursal de OCA tené en cuenta que el paquete queda en la sucursal 48/72 hs luego de las cuales vuelve a nuestro depósito.
Para Resto del país te ofrecemos:
- OCA - Envío estándar a Domicilio o Sucursal -> El costo de envío es a calcular según el código postal (ingresando a un artículo verás la opción de calcular el envío según tu código postal)
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Plazos de entrega:
- ZONA 1: GBA 3 a 5 días hábiles (demora aproximada)
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ZONA 2: Resto de Buenos Aires, Entre Ríos, Santa Fé y Córdoba 4 a 6 días hábiles (demora aproximada)
ZONA 3: La Pampa, Mendoza, San Luis, Sgo. del Estero, Catamarca, Tucumán, La Rioja, San Juan 4 a 7 días hábiles (demora aproximada)
ZONA 4: Resto del pais 6 a 9 días hábiles.(demora aproximada) - Cuando el pedido es despachado se envía un mail de aviso para el seguimiento del paquete.Si selecionaste retiro por sucursal de OCA tené en cuenta que el paquete queda en la sucursal 48/72 hs luego de las cuales vuelve a nuestro depósito.
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IMPORTANTE: Los plazos se cuentan desde el despacho del paquete. Cuando el pedido es despachado se envía un mail de aviso para el seguimiento del paquete. La demora es aproximada Las visitas se realizan de lunes a viernes de 9 a 18 hs. de corrido y no se puede pactar día ni horario. Si querés recibir tu producto más rápido y/o manejar días y horarios recomendamos seleccionar el retiro por nuestro local o el envío a una sucursal de OCA. Si selecionaste retiro por sucursal de OCA tené en cuenta que el paquete queda en la sucursal 48/72 hs luego de las cuales vuelve a nuestro depósito.
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Tené en cuenta lo siguiente:
- El tiempo de entrega está expresado en días hábiles (no cuentes fines de semana ni feriados) y se cuenta desde el momento de despacho del pedido.
- La demora expresada es APROXIMADA.
- Para algunas localidades que se encuentran significativamente alejadas de ciudades principales, los tiempos de viaje podrían ser levemente superiores.
- Los pedidos con retiro por una sucursal de OCA permanecen en la misma por 4/5 días hábiles desde que te llega el aviso para retirarlos.
- OCA realiza 2 visitas luego de las cuales el paquete queda en la sucursal que tramita en envío por 3/4 días para que sea retirado.
- En caso que tu pedido no pueda ser entregado y regrese a nuestro depósito, te estaremos avisando y enviando un botón de pago por el monto de un envío estándar para que abones el redespacho del mismo. Caso contrario el pedido no será redespachado.
- Si selecionaste retiro por sucursal de OCA el paquete queda en la sucursal 48/72 hs luego de las cuales vuelve a nuestro depósito.
- Si tenés alguna duda o consulta, por favor contactá al departamento de Atención al Cliente por el WhatsApp que figura en la página de lunes a viernes de 9 a 18 hs o por mail a [email protected]